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售后服务

SERVICES ORDINANCE/服务条例

售后服务响应


1、在接到贵单位关于车辆问题电话后,本企业会安排离贵单位最近的售后服务点人员处理售后问题,贵单位享受快捷售后服务响应优势.

2、本公司售后服务部在接到贵公司应急投诉来电后,立即详细了解故障现象,根据故障情况,在24小时甚至更短的时间内售后服务人员(连同需要的配件)到达现场,排除故障或进行现场维修,在尽可能短的时间内恢复正常运行。

3、24h售后服务电话:0797-2129567

服务体制


1、整车免费质量保证期壹年,易损件(如雨刮片、灯泡、液压油、橡胶件等)等除外。

2、保修期内,由于产品本身质量原因造成损坏,本企业免费负责修理或更换零配件。

3、超出保修期或因使用不当造成损坏,本公司将视情节酌情收取费用。
4、本企为自身产品提供终身上门服务。


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